L'un de plus grands fournisseurs de collecte de données en Amérique du Nord

Contact aux Consommateurs mène, depuis plus de 37 ans, des sondages quantitatifs auprès des consommateurs et des entreprises, et ce, tant au Canada qu'aux États-Unis.

Haute capacité

Avec 380 postes de travail, plus de 75 employés à temps plein et 1 000 intervieweurs (es), les projets d'envergure sont exécutés avec rapidité, efficacité et à un coût compétitif.

Notre division de sondages sur le Web, ResearchByNet, offre à nos clients la vitesse et le ciblage efficace de l'Internet.

Relations avec les clients

Le succès de Contact aux Consommateurs réside dans ses relations à long terme avec les compagnies de recherche et les clients consultants qui en apprécient la vaste expérience, la qualité du travail et le service prompt.

Centrée sur le support aux opérations quantitatives

Nous ne fournissons pas les services de conception de sondages, ni d'interprétation des résultats. Ainsi, nous n'entrons pas en compétition avec nos clients.
Nous offrons néanmoins aux compagnies professionnelles de recherche par sondage, les meilleurs services quantitatifs de collecte et de compilation de données.

Services offerts

• Échantillonnage, traduction, tests préalables
• Collecte de données : par téléphone et sur le Web
• Codification et présentation nette de fichiers de données ou tabulations
• Compte rendu en temps réel 24/7
• Enregistrement digital de la voix
• Sondages sur le Web ResearchByNet

Assurance de qualité

Contact aux Consommateurs est membre du Council of American Survey Research Organizations (CASRO) et de l'Association de la Recherche et de l'Intelligence Marketing (ARIM). L'ARIM mène régulièrement des vérifications auprès de ses membres afin de s'assurer qu'ils se conforment aux standards éthiques et professionnels dans la pratique de la recherche de marché.

Devis fermes de la firme

Contact aux Consommateurs fournira un devis ferme sur votre projet en dollars canadiens ou américains. Tant que les spécifications (en termes de longueur du sondage, d'incidence, etc.) ne changent pas, notre prix ne changera pas.

Pour obtenir un devis sur votre prochain projet, contactez-nous par téléphone, télécopieur ou courriel.